м. Київ                                                                                                                                 19.08.2024р.

ФІЗИЧНА ОСОБА-ПІДПРИЄМЕЦЬ ПАДУН ЮЛІЯ ЮРІЇВНА, яка діє на підставі Випискиз ЄДР № 2010350000000130644від 29.03.2022 року, пропонує укладення Договору про надання послугдистанційним способом шляхом приєднання відповідно до статей 633-634, 642Цивільного кодексу України

Цей договір публічної оферти укладається між Виконавцем зодного боку і Замовником, будь-якою особою, яка акцептувала цю пропозицію, зіншого боку(надалі - Договір).

Цей договір адресований невизначеному колу осіб.

Здійснюючи реєстрацію на Facebook сторінці, та/або набудь-якій сторінці в соціальних мережах, інтернет сторінки (сайту) Виконавцята/або надаючи свою контактну інформацію в будь-який спосіб з метою замовленняПослуги, Ви підтверджуєте згоду з умовами цієї публічної оферти. Ця Публічнаоферта діє до моменту прийняття нової редакції оферти.

1. Терміни тавизначення

1.1.      У цій оферті, якщо контекстне вимагає іншого, наведені нижче терміни мають таке значення і є її складовоюневід'ємною частиною:

•          Виконавець – Фізичнаособа-підприємець ПАДУН ЮЛІЯ ЮРІЇВНА, яка діє на підставіВиписки з ЄДР № 2010350000000130644 від 29.03.2022 року.

•          Користувач - будь-якафізична або юридична особа, відвідувач Facebook сторінці, та/або на будь-якійсторінці в соціальних мережах, інтернет сторінки (сайту) Виконавця, що приймаєвсі умови цієї оферти і яка має намір зробити замовлення Послуг.

•          Замовник - будь-яка фізичнаабо юридична особа, відвідувач Facebook сторінці, та/або на будь-якій сторінців соціальних мережах, інтернет сторінки (сайту) Виконавця, яка здійснилазамовлення Послуг та/або залишила свої контактні дані з метою замовлення Послугі тим самим підтвердила свою згоду з усіма умовами даної оферти.

•          Сторінка - офіційнаFacebook сторінка, та/або на будь-яка сторінка в соціальних мережах, інтернетсторінка (сайт) Виконавця.

•          Послуга - об'єкт угодисторін; обрана Замовником послуга (послуги) з проведення стаціонарного (очного)та/або дистанційного (за допомогою он-лайн сервісів через мережу Інтернет)психологічних консультацій та послуги з когнітивно-поведінкової терапії (CВT /КПТ), діалектично поведінкової терапії (DBT / ДПТ), схемо терапії,травмофокусованої терапії (TFT / ТФТ), емоційно сфокусованої терапії (EFT /ЕФТ), EMDR – терапія, та інші послуги, представлені на Сторінці зметою їх продажу.

•          Анонімність – під цимпоняттям розуміється, що Виконавець зобов’язується дотримуватись анонімностіпри наданні послуг.

•         Конфіденційністьі захист інформації – під цим поняттям розуміється, що Виконавецьзобов’язується дотримуватись суворої конфіденційності щодо інформації, яка булаотримана Виконавцем від Замовника за цим Договором.

2. Загальніположення

2.1.      Виконавець здійснює продажпослуг через Facebook сторінку, та/або на будь-якій сторінці в соціальнихмережах, інтернет сторінки (сайту) Виконавця.

2.2.      Здійснюючи замовлення Послугна Сторінці та/або залишаючи свої контактні дані з метою отримання Послуг,Користувач погоджується з умовами цього Договору. У разі незгоди з умовамицього Договору Користувач повинен негайно припинити використання сервісу і покинутиСторінку.

2.3.      Умови цього Договору ірозміщена на Сторінці інформація про Послуги є публічною офертою відповідно дост. 633 Цивільного кодексу України.

2.4.      Діючі умови цього Договоруможуть бути змінені Виконавцем без повідомлення про це Користувачів таЗамовників в односторонньому порядку. Нова редакція умов цього Договору вступаєв силу з моменту її опублікування на Сторінці, якщо інше не буде передбаченосамим Договором.

2.5.      Договір набуває чинності змоменту здійснення Замовником попередньої оплати відповідно до умов, розміщенихна Сторінці, та надходження коштів на банківський рахунок Виконавця.

2.6.      Повідомляючи Виконавцю свійномер телефону, Замовник дає згоду на використання зазначених засобів зв'язкуВиконавцем. Дані можуть використовуватися з метою поширення інформації проприйом замовлення, а також надання іншої інформації, безпосередньо пов'язаної звиконанням зобов'язань перед Замовником в рамках цієї Публічної оферти.

2.7.      Вичерпний перелік Послуг,строки та умови їх надання розміщуються виключно на Сторінці. Реквізити дляоплати Послуг можуть в будь-який час змінюватись Виконавцем та розміщуються якна Сторінці, так і можуть надаватися (надсилатися) Замовнику за допомогоюбудь-яких засобів зв’язку (електронною поштою, телефонними повідомленнями,месенджерами тощо).

2.8    Здійснюючидії з акцепту цієї Оферти, Замовник дає згоду на обробку (збір, зберігання,передачу третім особам) наданих їм у процесі укладання та виконання Договоруперсональних даних відповідно до Політики обробки персональних даних від 1грудня 2023 р., текст якої постійно розміщений у Інтернет за адресою ПОСИЛАННЯ Здійснюючи дії з акцепту цієїпублічної Оферти, Замовник дає згоду на отримання рекламної розсилки відВиконавця на адресу електронної пошти, вказану ним під час реєстрації на СайтіВиконавця.

3. Предмет договору

3.1.      Предметом цього Договору єоплатне надання Виконавцем Замовнику обраних останнім Послуг, перелік, обсяги,терміни надання та вартість яких розміщені на Сторінці.

3.2.      Послуги можуть надаватисяВиконавцем в наступному вигляді:

3.2.1. Очні заходи (проведення в офісі Виконавця психологічних консультаційта послуг з когнітивно-поведінкової терапії (CВT / КПТ), діалектичноповедінкової терапії (DBT / ДПТ), схемо терапії, травмофокусованої терапії (TFT/ ТФТ), EMDR – терапія, усна консультація (45 хвилин), емоційносфокусованої терапії (EFT / ЕФТ) тощо), проведення навчальних тренінгів тасемінарів;

3.2.2. Дистанційні заходи з використанням трансляції в мережі Інтернет(проведення психоологічних консультацій(45 хвилин) та послуг зкогнітивно-поведінкової терапії (CВT / КПТ), діалектично поведінкової терапії(DBT / ДПТ), схемо терапії, травмофокусованої терапії (TFT / ТФТ), EMDR –терапія, емоційно сфокусованої терапії (EFT / ЕФТ) і т.п.);

3.2.3. Навчальні матеріали, що надаються в електронному вигляді задопомогою мережі Інтернет за попередньою згодою із Виконавцем, можутьнадаватись Замовнику.

3.3. Виконавець залишає за собою право змінювати форму надання Послугшляхом розміщення відповідного повідомлення на Сторінці та/або шляхомнадсилання відповідного повідомлення Замовнику за допомогою будь-яких засобівзв’язку (електронною поштою, телефонними повідомленнями, месенджерами тощо).

4 Умови та порядок надання Послуг

4.1.      Перелік, обсяги, термінинадання та вартість Послуг, інформація про спосіб реєстрації, запис наконкретну навчальну програму розміщуються Виконавцем на Сторінці.

4.2.      Для отримання ПослугиЗамовник у спосіб, визначений Виконавцем, здійснює попередній запис(реєстрацію) за допомогою засобів зв’язку (месенджерів Viber,Telegram, WhatsApp) із Виконавцем на обрану конкретну послугу, яку надаєВиконавець за цим Договором.

4.3.      Конкретний час та датунадання послуги визначає Виконавець відповідно до внутрішнього графікузаписів  (реєстрацій) та побажаньЗамовника.

4.4.      Після здійсненняпопереднього запису (реєстрації) Виконавець надає Замовнику шляхом направленняповідомлення за допомогою засобів зв’язку (месенджерів Viber, Telegram,WhatsApp) інформацію щодо можливості надання Послуги, очікуваної дати наданняПослуги та щодо банківських реквізитів Виконавця, способів та термінів оплатиПослуг (якщо така інформація не розміщена на Сторінці), а за необхідності –надає додаткову інформацію про Послуги.

4.5.      Тривалість надання Послугвизначається однією сесією та є фіксованою протягом 45 хвилин (сорока п’ятихвилин).

4.6.      Виконавець повідомляє, щовизначений час та дата запису (реєстрації) у разі погодження і підтвердження збоку Замовника є остаточною.

4.7.      У разі запізнення на он-лайнконсультацію з вини Замовника тривалість надання послуг не корелюється та некомпенсується.

4.8.      Послуги надаються Виконавцемза умови їх 100% (сто відсотків) попередньої оплати Замовником. В окремихвипадках, визначених на Сторінці та/або за відповідним посиланням, оплатапослуг може здійснюватись в вигляді абонентської плати за календарний місяць наданняПослуг.

4.9.      Замовникам, які не здійснилипопередню оплату Послуг відповідно до умов цього Договору та/або умов,визначених на Сторінці, Послуги не надаються.

4.10.    Факт оплати Послуг єбеззаперечним прийняттям Замовником даного Договору. Замовник, який скориставсяпослугами Виконавця, розглядається як особа, яка вступила з Виконавцем вдоговірні відносини.

4.11.    Після здійснення Замовникомоплати Виконавець направляє Замовнику в електронному вигляді інформацію про час(графік) та спосіб надання Послуги, а за необхідності – направляє посилання наІнтернет сторінку (Інтернет сервіс), посилання на он-лайн конференцію наплатформі ZOOM, за допомогою якої будуть надаватися Послуги та/або на якійрозміщено графік (розклад) проведення сесії.

4.12.    Надання послуг (проведеннясесії) здійснюється в індивідуальному порядку.

4.13.    Виконавець має право змінитидату надання Послуги, попередньо повідомивши про це Замовника.

4.14.    Надання послуги здійснюєтьсяу спосіб, визначений на Сторінці. Виконавець залишає за собою право змінитиадресу надання Послуг, Інтернет сторінку (Інтернет сервіс), за допомогою якоїбудуть надаватися Послуги, попередньо повідомивши про це Замовника.

4.15.    Виконавець не несевідповідальність, якщо Замовник не з вини Виконавця не зміг взяти участь вочних та/або дистанційних сесіях. Будь-які претензії Замовника щодонеможливості прийняти участь у сесії після її завершення не приймаються.

4.16.    У випадку неможливостіЗамовника отримати замовлену та оплачену Послугу в узгоджений Сторонами час,Замовник має право отримати таку Послугу (або аналогічну Послугу за згодоюВиконавця) в інший час в майбутньому (в іншу дату тощо), попередньо повідомившипро це Виконавця не пізніше ніж за п’ять календарних днів до очікуваної датинадання Послуги.

4.17.    Вимоги до відвідування занятьвизначаються Виконавцем та розміщуються на Сторінці, Виконавець залишає засобою право відмовитися від надання послуг Замовнику. В такому випадку кошти,сплачені Замовником, не повертаються, та Замовник автоматично втрачає право наподальше отримання будь-яких Послуг Виконавця.

4.18.    У випадку настання обставиннепереборної сили (пожежі, землетруси, інші природні явища, стихійні лиха, діїтретіх осіб, збої в електропостачанні й у роботі комунікацій, яківикористовуються для надання Послуг, прийняття актів державних органів,введення карантинних заходів, перебої у роботі електропостачання, що призвелидо відсутності зв’язку із мережею Інтернет та інші незалежні від Сторінобставини), що унеможливлюють своєчасне, повне та належне надання Виконавцемпослуг за цим Договором, надання Послуг здійснюється Виконавцем післязакінчення дії таких обставин.

4.19.    Послуги вважаються наданимиВиконавцем належним чином в момент закінчення проведення очної та/абодистанційної сесії.

5. Ціна та оплата Послуг

5.1.      Ціна Послуг зазначається наСторінці в національній валюті України і включає в себе всі передбаченіукраїнським законодавством податки.

5.2.      Ціна Послуги на Сторінціможе бути змінена Виконавцем в односторонньому порядку. При цьому ціна наоплачену Замовником Послугу зміні не підлягає, крім випадків, передбачених цимДоговором.

5.3.      Оплата Послуги здійснюєтьсяЗамовником згідно з умовами та тарифами, вказаними на Сторінці. Реквізити дляоплати та умови оплати Послуг можуть додатково надсилатися Замовникові післяпопереднього запису (реєстрації) за допомогою наданих Замовником засобівзв’язку.

5.4.      За умови належного виконанняВиконавцем своїх обов’язків за цим Договором, здійснена Замовником попередняоплата Послуг поверненню не підлягає.

5.5.      Після проведення сесіїбудь-які претензії щодо повернення коштів Виконавцем та/або надання Замовниковіінших Послуг (аналогічних Послуг в майбутньому) не приймаються.

6. Права та обов’язки Сторін

6.1.      Виконавець зобов’язаний:

6.1.1.   Своєчасно та в повному обсязінадавати Замовнику Послуги відповідно до сплаченого об’єму Послуг;

6.1.2.   Сповіщати Замовника пробудь-які зміни в порядку та строках надання Послуг;

6.2.      Виконавець має право:

6.2.1.   На оплату Послуг в порядку тана умовах, визначеним цим Договором;

6.2.2.   Вносити в односторонньомупорядку зміни в цей Договір, в тому числі, з попередньою їх публікацією наСторінці Виконавця;

6.2.3.   Частково або повністюпризупинити надання послуг у разі неможливості виконання послуг у зв’язку зтехнічними або іншими складнощами;

6.2.4.   Змінювати дату надання вжеоплачених Замовником Послуг, попередньо повідомивши про це Замовника.

6.3.      Замовник зобов’язаний:

6.3.1.   Оплачувати Послуги на умовахцього Договору;

6.3.2.   При здійсненні попередньогозапису (реєстрації) з метою отримання Послуг, надавати достовірну інформаціюдля здійснення з Замовником зв’язку (номер телефону, адресу електронної поштитощо);

6.3.3.   Ознайомитись з Договором таумовами надання обраних Послуг, дотримуватись та виконувати їх вимоги;

6.3.4.   Приймати участь в очних тадистанційних Сесіях.

6.4.      Замовник має право:

6.4.1.   Отримувати Послуги в порядкута на умовах, визначених Договором;

6.4.2.   Отримувати від Виконавцяінформацію з питань організації та забезпечення надання Послуг;

6.4.3.   Отримувати від Виконавцяконсультативні матеріали (якщо їх надання прямо передбачено на Сторінці),розроблені Виконавцем, що стосуються надання оплачених Замовником Послуг.

7. Конфіденційність і захистінформації

7.1.      Персональні даніКористувача/Замовника обробляються Виконавцем відповідно до Закону України «Прозахист персональних даних».

7.2.      Обробка персональних данихВиконавцем, як розпорядником персональних даних, включає в себе збірперсональних даних, зазначених Замовником, їх зберігання та використання в цілях виконання Договору.

7.3.      Персональні дані збираютьсята обробляються виключно з метою дотримання вимог, які регулюють правовідносиниу сфері бухгалтерського та податкового обліку. Термін зберігання і обробкиперсональних даних становить один рік, якщо інше не передбачено чиннимзаконодавством України.

7.4.      Надаючи свої персональнідані, Користувач/Замовник надає безумовну згоду на обробку персональних данихвідповідно до Закону України «Про захист персональних даних» Виконавцем.

7.5.      Виконавець не несевідповідальність за відомості, надані Користувачем/Замовником на Сторінці взагальнодоступній формі.

8. Термін дії публічної оферти

8.1.      Діюча публічна офертанабуває чинності з моменту акцепту Користувачем/Замовником і діє до моментувиконання Сторонами своїх зобов’язань за Договором.

8.2.      Дана оферта може бутизмінена Виконавцем в односторонньому порядку для всіх своїх Замовників зодночасною публікацією нової версії оферти на Сторінці.

9. Особливі умови

9.1.      Сторінка та супутні сервісиможуть бути тимчасово частково або повністю недоступні у зв'язку з проведеннямпрофілактичних робіт або з інших технічних причин.

9.2.      До відносин міжКористувачем/Замовником і Виконавцем застосовуються положення законодавстваУкраїни.

9.3.      У разі виникнення питань іпретензій з боку Користувача/Замовника, він повинен звернутися до Виконавця зарозміщеними на Сторінці контактами. Усі виникаючі суперечки сторони зобов'язанінамагатися вирішити шляхом переговорів та відповідно до чинного законодавстваУкраїни.

9.4.      Даний Договір офертивикладений українською та російською мовами, український варіант має перевагувідповідно до чинного законодавства України.

10. Реквізити Виконавця ФІЗИЧНОЇ ОСОБИ-ПІДПРИЄМЦЯ ПАДУН  ЮЛІЇ ЮРІЇВНИ:

РНОКПП 2712000541

IBANUA783220010000026004320047045

Телефон: +380504732507